Café Lycoris
Collaboration Event
FAQ
Lycoris Studioでは、以下の決済方法を導入しています。
・クレジットカード（Visa/Mastercard/JCB/AMEX/Diners）
・au PAY・PayPal・Pay-eas・銀行振り込み・ペイディ(Paidy)
・コンビニ決済（ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/デイリーヤマザキ/セイコーマート）
※手数料などは特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
決済可能な方法
Lycoris Studioでは、スマートフォンで管理できるようになっております。
チケットは、店頭でQRコードorバーコードを確認するシステムとなっております。
オンラインチケットの管理
Lycoris Studioでは、期間を設定可能なECシステムを導入しています。
イベントのジャンル事に期間やドメインを変更する事も可能となっております。
オンラインアショップを活用した事後販売
Lycoris Studioでは、以下の通り規定を定めています。
ご注文内容と異なる、または配送時の破損・不良品について。
在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金（振込手数料当団体負担）にて対応いたします。
商品到着後7日以内に電子メールまたはお電話にてご連絡いただき、着払いにてお送りください。
※商品到着後7日以内にご連絡のない場合、ご返品は受け付けられませんのでご注意ください。不良品対応に関して
Lycoris Studioでは、以下の通り規定を定めています。
主催者の都合によりイベントの開催が中止になる場合は、振替日にて実施または全額返金いたします。
イベント中止の対応について
Lycoris Studioでは、出演者様に沿ったグッズをご提案しております。
アクリルキーホルダーや缶バッジだけでなく、オリジナルシャンパンなどもデザイン可能です。
グッズのデザインに関して
Lycoris Studioでは、グッズのデザインだけでなく実物の制作も可能となっております。
製作可能なグッズの種類に関しましては、お問い合わせいただけますと幸いです。
グッズの制作に関して
Lycoris Studioでは、グッズの梱包・発送も行っています。
※当団体が行う場合、基本的に着払いでの対応のみとなっております。
グッズの梱包・発送
Lycoris Studioでは、店舗で出演者様が遠隔でイベントに参加する事も対応しています。
遠隔となった場合、ネット環境が必要となりますので予めご了承ください。
ネット環境に関して
VtuberやVliverをイベントにご招待する場合、パソコン・モニター・マイク・WEBカメラなどの設備が必要となります。
ネット環境は上記にもある通り店舗様で基本的にはご用意いただくようお願いしております。
※当団体が用意する事も可能ですので、ご希望の場合はお問い合わせください。
ご準備頂くものに関して
Lycoris Studioでは、イベントで使用するドリンクおよびフードのメニュー開発も行っております。
各種飲食物に関して
店舗様で、既にディッシャーやコップ、シロップ、割り材、各種設備がある場合は予めご連絡ください。
既にある設備に関して
イベント毎に費用が変わります。お気軽にお問い合わせください。
イベント実施費用に関して
プランによって複数の分配割合をご用意しております。
キャスティングしたいジャンルやタレント様が決まっている場合は事前にご連絡ください。
分配割合に関して
Lycoris Studioでは、オンライン決済があった場合、2週間以内に振り込みにてお支払いしています。
タレント様へのお支払いを当団体で対応する事も可能ですが、予めご相談ください。
売り上げの支払いに関して
カフェのように身近に感じて頂けるイベントを目指していることから、『Café Lycoris』とサービス名を決定致しました。
※イベント名ではございません。イベント開催時に運営の記載が必要な場合は、「Lycoris Studio」と団体名称を記載致します。
Café Lycoris Studioの名称の由来は？
わからない点がございましたら、お気軽にお問い合わせよりご連絡ください。
その他の事項に関して
コラボイベントに関するお問い合わせ
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注意事項
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回答は、お問い合わせいただいたユーザー様の特定のご質問にお答えするものです。許可なく、回答内容の一部もしくは全体を転用、二次利用、または当該お客さま以外に開示することは固くお断りいたします。
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お返事を差し上げるまでにお時間がかかる場合があります。
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営業時間外及び、土日祝日及び弊社休業日にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降にご対応させていただきます。
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